Interactiemeting MijnAansluiting.nl
Interactiemeting na indienen aanvraag (webfeedback)
Na het indienen van een aanvraag wordt er aan de gebruiker gevraagd hoe deze het proces ervaren heeft. Aan de hand van een paar (4-5) korte vragen wordt er uitgevraagd in hoeverre de aanvrager inspanning heeft moeten doen om de aanvraag in te dienen.
Wat wordt er uitgevraagd?
Pop-up wanneer er wordt aangegeven dat er (zeer) weinig inspanning is ervaren
Pop-up wanneer er wordt aangegeven dat er (zeer) veel inspanning is ervaren
Verdere vragen / opmerkingen
Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met
Luc van Sas | Demi Lennertz |
|---|---|
|
|