Rapportages PowerBI & Expoints
Rapportages (Dashboard)
Zodra de feedbackresultaten zijn verzameld, worden de resultaten zichtbaar in 2 dashboards.
Toegang kan aangevraagd worden via de https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29
Via de https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1 (categorie Rapportages) kunnen verschillende serviceverzoeken met betrekking tot deze dashboards worden ingediend. Hierbij kan je denken aan het melden van een incident, gebruikersmanagement, het stellen van een vraag over het dashboard, of overige dashboard gerelateerde zaken
Alle medewerkers van een combi-organisatie, netwerkbedrijf of combi-aannemer hebben recht op toegang tot de feedbackresultaten van de aanvragen waarbij de eigen organisatie betrokken is geweest. Een medewerker van netwerkbedrijf Enexis krijgt dus enkel en alleen toegang tot de feedback van aanvragen waarbij Enexis betrokken is geweest. Hetzelfde principe geldt voor combi-aannemers. Een medewerker van een combi-organisatie krijgt enkel toegang tot de feedback uit het eigen combigebied.
Mijn Aansluiting Dashboard (PowerBI): Dit is het standaard dashboard wat geadviseerd wordt om te gebruiken. Deze rapportage in Power BI is vrijwel gelijk aan aan het andere dashboard, maar in deze rapportage wordt de KTO-data op een slimme manier verrijkt met actuele data uit CAPO en DSP.
Dringend advies is om daarom alleen dit Power BI dashboard te gebruiken.
Zie de pagina https://mijnaansluiting.atlassian.net/wiki/x/AoBx voor verdere documentatieExpoints LUKO dashboard: Om in te loggen met een al geregistreerd account gebruikt u deze link: Expoints Dashboard. Een tutorial over de werking van dit dashboard is te bekijken door linksonder in uw scherm op “Profiel“ te klikken en hierna op “Start basis rondleiding“. Het advies is om zoveel mogelijk de Power BI dashboards te gebruiken.
Houd er rekening mee dat het enkel is toegestaan om serviceverzoeken in te dienen die betrekking hebben op medewerkers van de eigen organisatie en/of combigebied. Overige aanvragen worden niet verwerkt.
Verdere vragen / opmerkingen
Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met
Luc van Sas | Demi Lennertz |
|---|---|
|
|