Annuleringsverzoeken

Annuleringsverzoeken

Het onderdeel Annuleringsverzoeken is voor het buiten het proces om annuleren van DSP-opdrachten. Het onderdeel is op dit moment alleen beschikbaar voor DSP aansluiting. Het basisprincipe is dat een deelnemer (netbeheerder of aannemer) een Annuleringsverzoek aanmaakt, volgens keurt de andere partij (aannemer of netbeheerder) het verzoek goed of af. Bij een goedkeur wordt de opdracht in het DSP geannuleerd en krijgt de status Opdracht handmatig geannuleerd.

 

Annuleringsverzoek indienen / aanmaken

Creëer een nieuwe verzoek door rechts bovenin op image-20260224-132609.png te drukken.
Geef een Opdracht ID op en eventueel een toelichting. Na het indienen van een verzoek wordt de melding in de lijst toegevoegd en komt deze beschikbaar voor de andere partij op de opdracht.
Let op: de andere partij wordt niet actief geïnformeerd, deze zelf periodiek in de lijst te kijken of via een andere route benadert te worden.

Na het indienen is de andere partij aan zet om te beoordelen. De indiener kan het verzoek eventueel intrekken. Na een beoordeling-afkeur of na het intrekken kan er eventueel een nieuw annuleringsverzoek aangemaakt worden voor de betreffende opdracht. Elk verzoek is een nieuwe regel in het scherm. Door het verwijderen van het Status-filter en te zoeken naar opdracht ID, kan bekeken worden of er meerdere verzoeken zijn gedaan voor een opdracht.

Weergave na indienen:
De indiener, in het voorbeeld de opdrachtnemer, wordt direct als goedgekeurd beschouwd.

image-20260225-071011.png

Annuleringsverzoek beoordelen

Het annuleringsverzoek kan beoordeeld worden door op image-20260224-133147.png te drukken.
De beoordelende krijgt de keuze om te kiezen tussen Verzoek Bevestigen (de opdracht krijgt de status Opdracht handmatig geannuleerd) of Verzoek Afkeuren (er gebeurt niets met de opdracht).

Weergave na goedkeuren:
De opdracht is nu omgezet naar handmatig geannuleerd.

image-20260225-071157.png

 

Weergave na afkeuren:
Het verzoek is hiermee afgehandeld en er is niet gebeurd met de opdracht.

image-20260225-071222.png

 

 

Annuleringsverzoek intrekken

De partij die het annuleringsverzoek heeft gedaan, kan het verzoek eventueel ook nog intrekken, zolang het niet beantwoord is door de andere partij. Dit kan door op image-20260225-071833.png te drukken. Het verzoek is eventueel nog terug te vinden door te zoeken zonder Status-filter.

Weergave na intrekken:
Het verzoek is hiermee afgehandeld en er is niet gebeurd met de opdracht

image-20260225-071508.png

Toelichting en Log

Bij het doen van een Annuleringsverzoek of het beoordelen daarvan kunnen er ook toelichtingen opgegeven worden. Deze zijn te lezen op 2 manieren:

  • Hou de muis op de naam van de Opdrachtgever / Opdrachtnemer.

  • Druk op het log-icoontje image-20260225-072224.png en zie wie de melding heeft gedaan en met welke reden.

 

Mouse-over Opdrachtgever/Opdrachtnemer:

image-20260225-072009.png

Log:

image-20260225-072143.png