Uitval
Het DSP heeft aflevergarantie, maar in sommige gevallen lukt het niet om berichten af te leveren. Er wordt een aantal afleverpogingen gedaan, maar uiteindelijk blijft het bericht hangen totdat er een handmatige actie gedaan wordt.
Een voorbeeld van deze situatie kan zijn dat een deelnemer vanwege systeemonderhoud tijdens niet bereikbaar was.
In het Uitval-scherm zijn deze niet-afgeleverde berichten te zien, inclusief berichten die in de retry-wachtrij staan. In het scherm kan de deelnemer het bericht opnieuw versturen met de Opnieuw Versturen knop 
Doel
Het doel van dit scherm is om het scherm leeg te werken: er zouden geen vastgelopen berichten moeten zijn en bij uitval is de deelnemer aan zet om het probleem op te lossen, zodat het vastgelopen bericht alsnog afgeleverd kan worden.
