Proces van de klant
Overzicht vooraanmelding
Alle informatie voor de klant over de vooraanmelding is terug te vinden op de pagina project aanmelden. Deze publieke pagina bevat uitgebreide informatie over het gebruik, nut en noodzaak van de vooraanmelding. Ook vindt u hier een F.A.Q. met antwoorden op veelgestelde vragen.
Hoe doet de klant een vooraanmelding?
In de onderstaande video ziet u stap voor stap hoe u een vooraanmelding indient en welke gegevens hiervoor vereist zijn.
Klantproces vooraanmelding
U doet een vooraanmelding op mijnaansluiting.nl/projecten.
De coördinator beoordeelt uw vooraanmelding en neemt binnen 5 werkdagen contact met u op.
U wisselt informatie uit met de betrokken partijen.
U gaat in overleg met de betrokken partijen.
U bereidt het project voor in afstemming met de betrokken partijen.
Zodra de benodigde werkzaamheden aan kabels en leidingen precies bekend zijn, doet u de aanvraag via het reguliere aanvraagproces op mijnaansluiting.nl.
De netbeheerder (of aannemer) plant de werkzaamheden in overleg met u in.
De netbeheerder (of aannemer) realiseert de werkzaamheden.
Doe de vooraanmelding met uw zakelijke account op Mijnaansluiting.nl. Heeft u geen zakelijk account? Log dan in en wijzig uw profielinstellingen, of maak een nieuw account aan en vul uw zakelijke contactgegevens in.